Pago y factura
Pagar un pedido al finalizar la compra
Utiliza los métodos de pago que se ofrecen realmente en tu sesión de pago.
Revisa antes de pagar
Comprueba tu carrito, las cantidades, la dirección de entrega y el importe total del pedido. Selecciona una de las opciones de pago que aparecen al finalizar la compra y sigue las instrucciones del proveedor de pago correspondiente.
Si el pago no se completa
Lee el mensaje de error y comprueba tus datos de facturación. Antes de volver a intentarlo, busca la confirmación del pedido y comprueba su estado. Si tu banco muestra el cargo pero la página web no confirma el pago, envía un correo electrónico a order@diyipcb.com junto con el número de pedido y la referencia de la transacción.
Mantén la confidencialidad de los datos sensibles
Nunca envíes por correo electrónico el número completo de una tarjeta, el código de seguridad de la tarjeta, una contraseña ni un código de autenticación de un solo uso. Para una solicitud inicial de asistencia, basta con indicar la referencia de la transacción y adjuntar una captura de pantalla en la que se hayan ocultado los datos confidenciales. En el caso de las opciones de pago que no aparezcan en la página de pago, consulta con el servicio de asistencia en lugar de dar por hecho que están disponibles.
¿Aún necesitas ayuda?
Correo electrónico order@diyipcb.com indicando el número de referencia de tu pedido o solicitud y los detalles de tu consulta.