Archivos de PCB y fabricación
Solucionar problemas relacionados con la subida o la vista previa de un archivo
Qué hay que comprobar cuando se rechaza un archivo o la vista previa no se ve bien.
Consulta el archivo
Los formularios de carga de PCB y plantillas admiten archivos ZIP, RAR o 7z de hasta 50 MB. Comprueba el tamaño real del archivo y asegúrate de que el archivo se abre en tu ordenador. Utiliza un archivo normal, sin cifrar, que contenga los archivos definitivos de producción.
Echa un vistazo a la vista previa
Comprueba que el paquete de fabricación contenga el contorno y las capas de cobre previstas. Verifica las unidades y la alineación de las coordenadas en los archivos exportados. Si las cotas automáticas o el recuento de capas son incorrectos, compáralos con la exportación CAD antes de modificar las opciones del presupuesto.
Una vista previa es un documento de referencia y no constituye una aprobación técnica.
Pide ayuda
Anota el nombre del archivo, el tamaño del archivo comprimido, el navegador y el mensaje de error exacto. Envía un correo electrónico a service@diyipcb.com junto con una captura de pantalla y la referencia de tu pedido o presupuesto, si la tienes. Evita realizar pedidos repetidamente para comprobar si hay algún problema con la subida de archivos.
¿Aún necesitas ayuda?
Correo electrónico service@diyipcb.com indicando el número de referencia de tu pedido o solicitud y los detalles de tu consulta.