{"id":1715,"date":"2026-09-23T03:00:07","date_gmt":"2026-09-23T03:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diyipcb.com\/docs\/tracking-delivery\/"},"modified":"2026-09-28T10:15:30","modified_gmt":"2026-09-28T10:15:30","password":"","slug":"tracking-delivery","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.diyipcb.com\/es\/docs\/tracking-delivery\/","title":{"rendered":"Seguir un env\u00edo y notificar un problema con la entrega"},"content":{"rendered":"<h2 id=\"1-find-tracking-information\">Busca tu n\u00famero de seguimiento<\/h2>\n<p>Inicia sesi\u00f3n en <a href=\"\/es\/my-account\/orders\/\">Mi cuenta \u2192 Pedidos<\/a>, abre el pedido correspondiente mediante <strong>Ver<\/strong>, y busca <strong>Seguimiento de env\u00edos<\/strong> debajo de las partidas del pedido.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Empresa de transporte:<\/strong> la empresa encargada de tu env\u00edo.<\/li>\n<li><strong>N\u00famero de seguimiento:<\/strong> el n\u00famero de referencia de tu paquete.<\/li>\n<li><strong>Fecha de env\u00edo:<\/strong> la fecha de env\u00edo, cuando se indique.<\/li>\n<li><strong>Seguimiento del env\u00edo:<\/strong> abre la URL de seguimiento facilitada para tu paquete.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"\/es\/my-account\/orders\/\" style=\"display:inline-block;padding:12px 20px;background:#0875ef;color:#fff;border-radius:6px;text-decoration:none\">Ver mis pedidos<\/a><\/p>\n<h2 id=\"2-check-the-shipment-status\">Consultar el estado del env\u00edo<\/h2>\n<p>Haz clic <strong>Seguimiento del env\u00edo<\/strong> en los detalles de tu pedido. Tambi\u00e9n puedes copiar el n\u00famero de seguimiento y utilizar la p\u00e1gina web de la empresa de transporte. Los correos electr\u00f3nicos sobre el pedido que se env\u00edan una vez que se han a\u00f1adido los datos de seguimiento incluyen la misma informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Un n\u00famero de seguimiento no siempre significa que el paquete haya sido escaneado por primera vez por el transportista. Es posible que aparezcan actualizaciones tras la recogida. El tiempo de fabricaci\u00f3n y el tiempo de transporte son partes independientes del plazo de entrega.<\/p>\n<h2 id=\"3-no-tracking-yet\">\u00bfA\u00fan no hay informaci\u00f3n de seguimiento?<\/h2>\n<p>Si en tu pedido pone <strong>A\u00fan no se han a\u00f1adido los datos de seguimiento<\/strong>, la informaci\u00f3n sobre el env\u00edo no est\u00e1 disponible en el pedido. Aparecer\u00e1 en cuanto nuestro equipo la registre. Si se trata de un pedido como invitado, utiliza el correo electr\u00f3nico del pedido o ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos.<\/p>\n<h2 id=\"4-report-a-problem\">\u00bfNecesitas ayuda con tu env\u00edo?<\/h2>\n<p>En caso de retraso imprevisto, paquete perdido, paquete da\u00f1ado o enlace de seguimiento que no aparece, env\u00eda un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:order@diyipcb.com\">order@diyipcb.com<\/a>. Indica tu n\u00famero de pedido, el n\u00famero de seguimiento (si lo tienes) y una descripci\u00f3n del problema. En caso de da\u00f1os, adjunta fotos pertinentes y conserva el embalaje mientras se investiga el problema.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Utiliza el n\u00famero de referencia de tu pedido para solicitar informaci\u00f3n sobre el env\u00edo y el seguimiento.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"doc_category":[83],"doc_tag":[],"class_list":["post-1715","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-shipping-delivery"],"year_month":"2026-10","word_count":218,"total_views":0,"reactions":{"happy":0,"normal":0,"sad":0},"author_info":[],"doc_category_info":[{"term_name":"Shipping &amp; Delivery","term_url":"https:\/\/www.diyipcb.com\/es\/docs-category\/shipping-delivery\/"}],"doc_tag_info":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diyipcb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1715","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diyipcb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diyipcb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diyipcb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1715"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.diyipcb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/1715\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diyipcb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1715"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diyipcb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=1715"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diyipcb.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=1715"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}